１．転用承諾番号を取得する

 

最初に、下記の窓口から、「転用承諾番号」を取得いただくことが必須となります。この番号で「フレッツ光ユーザー」と「コラボ光ユーザー」を照らし合わせます。この番号は、契約者本人以外には取得できません。第三者が取得した場合には、不正行為に当たりますのでご確認のうえ取得していただきますようお願い申し上げます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

※転用番号の取得には、下記の情報が必要となります。あらかじめご確認ください。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

NTT西日本の「フレッツ光」をお使いの方

 

1.     WEBから転用番号を取得する

 

＞＞NTT西日本 転用のお手続き　受付時間：7:00～25:00　（土日祝も受付・年末年始を除く）

 

2.     お電話で転用番号を取得する

 

0120-553-104　受付時間：9:00～17:00　（土日祝も受付・年末年始を除く）